こんにちは(o^^o)
みなと神戸コーチ＠もっさんです！
コーチングスキルの基本の「積極的傾聴」についてはICFでは
以下のように定義しています。
定義：クライアントの状況を理解して流れを読み取り、それまでの
やりとりをすべて踏まえて、クライアントの自己表現を支援するために、
クライアントが何を話し何を話していないかに集中している。
「聴く」のスキルは、コーチングにおいて最も重要で基本となるスキル
であり、目的は「相手に気持ちよくたくさん話してもらう」ことです。
その為に、コーチは相手の気持ちに寄り添い、相手と同じベンチに座り、
同じ景色を見ているような感覚を持ちながらクライアントに合わせて
話を聴きます。
聴くとは、自分の解釈を横に置き、相手の為に聴く事です。その際に、
批判や評価はせず、相手の話の内容に心からの関心や興味を示し、
言っていることのみならず、雰囲気や感情も含めて相手が何を伝えようと
しているかに集中して聴き取ります。
相手の意図を深く理解しながら聴くようにすることが必要です。
そうする事で、信頼関係を構築し相手の気づきを促す効果があります。
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