相づち・うなづき

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こんにちは(o^^o)

みなと神戸コーチ@もっさんです!

コーチングの聞くスキル、相づち・うなづきについて。

相槌(あいづち)とうなずき(頷き)はコーチングでは(聴き手)

の理解度や、相手の話に興味を示し、聴いていることの意思表示

をします。

また、日常会話の応答としても最も使用されるのが相槌(あいづち)

とうなずき(頷き)ではないでしょうか。

そもそも、一口に相槌といってもいろいろあります。

「はい」「ええ」「うん」「ほお」「うーん」「ああ」

「はいはい」それぞれにニュアンスが違ってきます。

また同じ「はい」でも、反応するタイミング、強弱、高低、

長短、明瞭さ等によって、やはりニュアンスは微妙に違って

くるはずです。

特に私は、「あ行」・「は行」を意識しています。

例)「あ~」「いいね」「うんうん」「え~」「おぉ~」

「は~」「ふんふん」「へえ」「ほぉ~」「なるほど

」「そうそう」「たしかに」「わかります」「大変でしたね」

相槌(あいづち)とうなずき(頷き)は日常生活でもすぐに

使えるスキルなので、今日から意識しましょう♪

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